Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Um zumindest manche Ihrer Fragen schon vorab zu beantworten, haben wir die häufigsten Fragen von Neukunden zusammengefasst. Natürlich stehen wir Ihnen auch bei anderweitigen Fragen gerne zur Verfügung.
Sind Angebot und Aufmaß-Termin mit Kosten verbunden?
Nein. Wir lassen unseren Kunden nach Besprechung des Bauvorhabens und dem Aufmaß-Termin vor Ort zunächst ein unverbindliches und kostenfreies Angebot zukommen. Erst nach Freigabe eines Auftrags bestellen wir das Material. Bei Baubeginn rechnen wir etwa 30 % des Gesamtbetrages per Abschlagszahlung ab.
Bekomme ich 3D-Zeichnungen vor Baubeginn?
3D-Zeichnungen sind für uns mit hohem Aufwand verbunden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir 3D-Zeichnungen erst anfertigen, wenn die Wahrscheinlichkeit einer Zusammenarbeit besteht. 2D-Zeichnungen erhalten Kunden gerne auch vor Auftragsfreigabe.
Mit welchen Herstellern und Partnern arbeiten Sie zusammen?
Zu unseren Hauptlieferanten gehören Unternehmen wie z. B. Egger, Pfleiderer, Innovus und Würth. Da jeder Kundenwunsch individuell ist, arbeiten wir unverbindlich mit zahlreichen Unternehmen zusammen.
Kann ich eine Ausbildung oder ein Praktikum bei Orgaplan absolvieren?
Wir freuen uns über neue Auszubildende und Unterstützung in unserer Werkstatt sowie im Büro. Initiativbewerbungen können Sie gerne an info@orgaplan-innenausbau.de senden.
Wie viel Zeit sollte ich für einen Aufmaß-Termin einplanen?
Je nach Größe des Objekts bitten wir Sie, maximal eine Stunde für den Aufmaß-Termin einzuplanen. Bei Groß-Projekten informieren wir Sie vor Terminen telefonisch oder per Mail.
Fragen zur Reparatur?
Unsere Mitarbeiter sind stets mit gut ausgerüsteten Fahrzeugen im Kreis Nordhessen unterwegs, um auch notwendigen Reparaturen nachzugehen. Kontaktieren Sie uns in diesem Falle gern telefonisch oder via Mail. Wir kümmern uns umgehend um Ihr Anliegen und finden gemeinsam mit Ihnen eine Lösung. #Kundenzufriedenheit